服务是产品质量的延续，是公司得以生存的保障”，我们以热情周到的服务，维护您的利益，随时准备的为您服务！

建议空调要定期的清洗！水系统在冬季来临之前要及时转换、放掉室外机器里面的水防止管路裂！

故障现象	处理办法	处理人员
空调不制冷	缺制冷剂/ 外机须清洗 /电路板坏/ 压缩机损坏	指定维修
空调不制热	缺制冷剂/ 外机须清洗/四通阀坏/ 压缩机损坏	指定维修
空调有噪音	地板/墙壁引起共振	用户或指定维修
空调制热效果不好	回风口需清洗	用户人员
空调制冷效果不好	回风口需清洗	用户人员
空调室内机组漏水	接水盘排水管堵塞	指定维修
主控板无电源显示	电子控制系统出现故障	指定维修

下面是有关售后服务的一些条款：

1 、 乙方对所售设备实行整机保修 18 个月、主要部件保修三年《压缩机、控制器、风机》的售后服务；但 因操作不当等人为因素引起的故障，乙方负责排除，费用由甲方承担。

2 、 保修期从空调机组装调试完毕当日算起。

3 、保修期过后，乙方负责承诺负责维修，但收取零配件的成本费及人工费。

4 、 乙方在接到甲方的维修通知２４小时内上门服务。

5 、 乙方售后服务只以保修单位为服务依据，甲方应妥善保管好保修单。

您若有什么意见请与以下的方式联系我们

电话： 010-52788558   010-52788559   13366082092

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